Кейс / Продажи
Аналитика отдела продаж строительной компании
BITRIX24 + ИИ для анализа сделок

01 / Контекст
Задача бизнеса
Аналитический сервис поверх Bitrix24: динамика заявок по источникам, воронка продаж, автозадачи и реанимации, онлайн‑аналитика для РОП и менеджеров, разбор звонков и целевых действий.
Что требовало решения
- Нет целостной картины: источники, воронка, касания и качество работы менеджеров разнесены по системам
- Сложно быстро находить сделки без следующего шага и вовремя запускать реанимации
- РОП не видит в реальном времени динамику и узкие места по стадиям/источникам/менеджерам
02 / Решение
Что получает команда
BI‑аналитика + автоматизация + скоринг
Демо‑MVP / прототип. Пользователи: РОП, менеджеры, аналитики.
- 01
BI‑дашборд динамики лидов и конверсий: заявки, движения по стадиям, Won/Lost
- 02
Снимок воронки по стадиям с drill‑down до списка сделок
- 03
Автозадачи и реанимации по правилам (демо‑логика)
- 04
Скоринг менеджеров: качество (звонки), дисциплина (просрочки), конверсия, активность
- 05
Сбор данных по целевым действиям (web‑events) и связка с источниками (UTM)
03 / Масштаб работы
Состав проекта
- Наша работа
- Демо‑MVP / прототип
- Отрасль
- Строительство, B2B ремонт коммерческих помещений
- Пользователи
- РОП, менеджеры, аналитики
- Развитие решения
- Расширение правил и подключение реальных источников/звонков
Интеграции и связанные системы
- BITRIX24
- Calltracking/телефония
- UTM/веб‑аналитика
- BI
Следующий проект
Обсудим вашу систему.
Расскажите о процессе, который хотите изменить, и о системах, с которыми уже работаете.