Кейс / Продажи

Аналитика отдела продаж строительной компании

BITRIX24 + ИИ для анализа сделок

  • BITRIX24
  • Бизнес-аналитика
  • ИИ
  • Скоринг
  • Recommendations
Обсудить похожую задачу
Аналитика отдела продаж строительной компании
Аналитика отдела продаж строительной компании

01 / Контекст

Задача бизнеса

Аналитический сервис поверх Bitrix24: динамика заявок по источникам, воронка продаж, автозадачи и реанимации, онлайн‑аналитика для РОП и менеджеров, разбор звонков и целевых действий.

Что требовало решения

  • Нет целостной картины: источники, воронка, касания и качество работы менеджеров разнесены по системам
  • Сложно быстро находить сделки без следующего шага и вовремя запускать реанимации
  • РОП не видит в реальном времени динамику и узкие места по стадиям/источникам/менеджерам

02 / Решение

Что получает команда

BI‑аналитика + автоматизация + скоринг

Демо‑MVP / прототип. Пользователи: РОП, менеджеры, аналитики.

  1. 01

    BI‑дашборд динамики лидов и конверсий: заявки, движения по стадиям, Won/Lost

  2. 02

    Снимок воронки по стадиям с drill‑down до списка сделок

  3. 03

    Автозадачи и реанимации по правилам (демо‑логика)

  4. 04

    Скоринг менеджеров: качество (звонки), дисциплина (просрочки), конверсия, активность

  5. 05

    Сбор данных по целевым действиям (web‑events) и связка с источниками (UTM)

03 / Масштаб работы

Состав проекта

Наша работа
Демо‑MVP / прототип
Отрасль
Строительство, B2B ремонт коммерческих помещений
Пользователи
РОП, менеджеры, аналитики
Развитие решения
Расширение правил и подключение реальных источников/звонков

Интеграции и связанные системы

  • BITRIX24
  • Calltracking/телефония
  • UTM/веб‑аналитика
  • BI

Следующий проект

Обсудим вашу систему.

Расскажите о процессе, который хотите изменить, и о системах, с которыми уже работаете.